自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìn作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么g)并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发(f作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么ā)展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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