无(wú)需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了(le)交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实(shí)上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色的(de)产业(yè)链，与(yǔ)平(píng)台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎(hū)等公(gōng)共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大(dà)约经历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播在(zài)抖音实(shí)践的(de)具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年(nián)龄层(céng)受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的(de)直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直(zhí)播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开启“挂(guà)播(bō)”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课(kè)程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引导(dǎo)方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人直播(bō)的细节要么避(bì)重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如(rú)何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友圈(quān)高频(pín)率地(dì)发(fā)学生(shēng)的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术祈使句例子英语，祈使句例子10个(shù)，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是(shì)在(zài)灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人(rén)主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身(shēn)而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重(zhòng)在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关(guān)违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播(bō)的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其(qí)根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人(rén)直播本(běn)身也许(xǔ)并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的(de)成(chéng)熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真人的(de)水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽然前景可观(guān)，但要祈使句例子英语，祈使句例子10个想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任(rèn)重道(dào)远(yuǎn)。

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