雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗>

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原(yuán)数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是(shì)京东在(zài)存(cún)量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来(lái)整个京东巨大的人事(shì)变动，最近(jìn)的(de)这一次也不(bù)例外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻(xún)业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着(zhe)一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着(zhe)变革决(jué)心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价(jià)战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出(chū)，迅(xùn)速发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人(rén)事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管理层(céng)批(pī)准后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年(nián)来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的(de)成绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继(jì)续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京(jīng)东内(nèi)部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中(zhōng)有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事(shì)业群由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担(dān)任(rèn)大快消(xiāo)事业群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东(dōng)高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户(hù)数(shù)被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对(duì)媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得(dé)并不顺利(lì)，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势(shì)主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自(zì)有品牌负责(zé)人(rén)。自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京(jīng)东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰(fēng)富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健(jiàn)康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革：新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是京(jīng)东集团投资支持部负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健康的(de)前(qián)身是(shì)京(jīng)东大药(yào)房，从一家(jiā)自(zì)营网店逐步(bù)成长为京(jīng)东(dōng)旗下专注于医疗健康业务(wù)的子集(jí)团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上(shàng)市(shì)公司。今年(nián)一季度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准则经(jīng)营(yíng)利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解(jiě)决方(fāng)案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆(fù)盖医药(yào)健康实(shí)物产(chǎn)业(yè)链、医(yī)疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服(fú)务部供应链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负(fù)责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售部是此次(cì)调整中的首位(wèi)，一(yī)名京(jīng)东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美(měi)团(tuán)下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能(néng)力。京(jīng)东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东到家的配送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化(huà)建设(shè)是金恩林的(de)战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的(de)市场格局(jú)。从市(shì)值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医(yī)生掉队明显。不过，随着(zhe)美团(tuán)强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能(néng)够站在(zài)刘(liú)强(qiáng)东身边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发(fā)展(zhǎn花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗)的(de)电(diàn)商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需(xū)开(kāi)疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台(tái)，出(chū)师不利(lì)的王(wáng)笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当(dāng)时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业(yè)群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收(shōu)入同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也从(cóng)3.05亿(yì)增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量(liàng)竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人(rén)事(shì)变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家(jiā)电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在集团(tuán)担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾(céng)独家报道京(jīng)东科(kē)技原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏(mǐn)感的(de)高(gāo)管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售(shòu)中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工(gōng)评价(jià)称(chēng)，互(hù)联(lián)网公(gōng)司都变得更加务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例(lì)外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户(hù)，再用低(dī)价(jià)去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均(jūn)同比大幅增长(zhǎng)，这部(bù)分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会(huì)上对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对公(gōng)司的(de)绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证(zhèng)变(biàn)革能否(fǒu)顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种类(lèi)型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电(diàn)脑通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负责(zé)人(rén)孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能(néng)参加高级别(bié)的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在京东内部没有复杂(zá)人际关(guān)系(xì)的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠(qú)道事业群的(de)姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品类事(shì)业群中唯(wéi)一(yī)一个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议上评价(jià)他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入(rù)京(jīng)东(dōng)的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的(de)这(zhè)群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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