自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用while的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(rwhile的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗óng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨(kuà)国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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