自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(无丝竹之乱耳的之是什么用法，无丝竹之乱耳的之是什么词性jí)中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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