无(wú)需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无特殊韵母是什么意思，1个特殊韵母是什么(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中(zhōng)的端(duān)倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距(jù)离，并(bìng)缩(suō)短了交易(yì)链路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实在在(zài)地(dì)于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音(yīn)由于(yú)覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低(dī)且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源特殊韵母是什么意思，1个特殊韵母是什么问(wèn)题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货(huò)，抖(dǒu)音自(zì)带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消费(fèi)者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完(wán)成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但半无人直(zhí)播在(zài)绿幕(mù)直播软件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达(dá)人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就(jiù)是(shì)以各(gè)种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳(quán)之(zhī)下(xià)打游击(jī)战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教(jiào)程大(dà)致学会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生(shēng)的利(lì)润截图(tú)，搭配“给(gěi)自(zì)己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的(de)话术试图(tú)在直播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰(huī)色(sè)边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻(kè)，就(jiù)应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合(hé)法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在着(zhe)盗(dào)用他(tā)人视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内(nèi)部的(de)直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依(yī)赖直播(bō)带货、货(huò)源更独(dú)立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货(huò)的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度(dù)降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播(bō)存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分(fēn)为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存(cún)在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关(guān)违规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方向

目前(qián)的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究(jiū)其(qí)根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业(yè)与(yǔ)电(diàn)商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供服(fú)务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件的要(yào)求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需要时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经(jīng)有(yǒu)公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活(huó)度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道(dào)远。

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