4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上微博(bó)热(rè)搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友(yǒu)发微博(bó)爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋巾帼不让须眉的意思下一句是什么，巾帼不让须眉是什么意思，宣称已经没了。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频(pín)显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在(zài)展台发放冰淇淋，对(duì)于(yú)前(qián)去询问冰淇淋的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表示(shì)冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随(suí)后一名(míng)外(wài)国(guó)访客(kè)上前询(xún)问，工作人(rén)员(yuán)通过简单(dān)交流后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的(de)保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作人员失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人(rén)员失(shī)职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对(duì)于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文(wén)格式都没有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一(yī)杯(bēi)

相(xiāng)关微博已不可(kě)见

有截图(tú)显示MINI中国账号(hào)18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示(shì)，该品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务有限公司(sī)，一工作人员(yuán)得(dé)知询(xún)问(wèn)此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何(hé)现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中(zhōng)出现的(de)两(liǎng)位(wèi)工作人员及(jí)其具体服(fú)务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加(jiā)强内部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带(dài)离现场。

保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播(bō)”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播强(qiáng)行(xíng)带离现场。现场十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机(jī)和(hé)稳定器也摔落在(zài)地。

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