自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zh乌龟最长寿命是多少年的，乌龟最长寿能活多少年àn)。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn乌龟最长寿命是多少年的，乌龟最长寿能活多少年)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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