自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)艾特是什么意思可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGP艾特是什么意思T相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银艾特是什么意思行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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