无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的(de)就(jiù)是极致(zhì)的互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也(yě)无法获得(dé)任何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播(bō)显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客(kè)单(dān)价低(dī)且(qiě)为(wèi)生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并非真人(rén)，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直(zhí)播(bō)”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调整后，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的(de)重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直(zhí)播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一(yī)需要(yào)注武汉市有多少人口2023年，武汉市有多少人口2022总人数意的就是以各种手段逃(táo)避平台的(de)监管(guǎn)，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价(jià)购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向(xiàng)了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示(shì)自己交了(le)几千元的学费，拿到(dào)了一(yī)个层层(céng)包(bāo)装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的(de)细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学(xué)员(yuán)实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的(de)教(jiào)程细(xì)节(jié)发了(le)出(chū)来（具体(tǐ)集中在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违规(guī)的课程(chéng)并没有任(rèn)何(hé)售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己的武汉市有多少人口2023年，武汉市有多少人口2022总人数套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑(huò)力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教的(de)话术(shù)试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直(zhí)播(bō)本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的(de)合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前(qián)无人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所(suǒ)带(dài)货(huò)的产品负(fù)责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有(yǒu)信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用(yòng)形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独立的平(píng)台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者的(de)售(shòu)前(qián)售后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不(bù)利(lì)于其电商(shāng)业(yè)务的(de)进一(yī)步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播(bō)间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及时(shí)断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直(zhí)播(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍然(rán)趋严(yán)。若(ruò)未(wèi)来(lái)能(néng)有(yǒu)针对性的(de)条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有助(zhù)于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎(hū)浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间长、人(rén)设(shè)稳定(dìng)且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人(rén)直播若能与数字(zì)技术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前(qián)带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术(shù)条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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