自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智(zhì)能(n母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸éng)技(jì)术的发展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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