自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的10的负3次方等于多少 10的负3次方平方厘米等于多少平方米职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng10的负3次方等于多少 10的负3次方平方厘米等于多少平方米)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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