自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体科长相当于什么级别？设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quá科长相当于什么级别？n)性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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