无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带(dài)货(huò)似(shì)乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经(jīng)历了(le)一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的(de)门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了(le)无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到(dào)了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算(suàn)法(fǎ)熟(shú)悉(xī)账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单(dān)的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官(guān)方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更(gèng)强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达(dá)人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各(gè)平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的(de)账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定价几乎(hū)都(dōu)集(jí)中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示(shì)性地(dì)指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了几千(qiān)元的(de)学(xué)费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示(shì)“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售后可(kě)言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及(jí)外部的口碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的(de)合法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影(yǐng)响(xiǎng)。与(yǔ)此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖(lài)直播带货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播(bō)间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频循环(huán)、话(huà)术(shù)利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的(de)条例或处(chù)理办法实施，也许将(jiāng)有助(zhù)不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来(lái)方向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益(yì)为前提(tí)来攫取利(lì)益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消(xiāo)费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的(de)要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)rén)的(de)背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播(bō)虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想合规(guī)地正式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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