无需出镜，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其(qí)存(cún)在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎(hū)等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话(huà)术中的做梦梦到孟婆是什么意思，始于月老终于孟婆是什么意思漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台(tái)全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖音(yīn)实(shí)践(jiàn)的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了(le)拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们(men)不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具(jù)有先天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播(bō)盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人完成的直做梦梦到孟婆是什么意思，始于月老终于孟婆是什么意思播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然是人(rén)工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无(wú)人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大(dà)降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货视(shì)频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意(yì)的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了(le)一个(gè)个投(tóu)机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课(kè)程”的(de)账号，且定(dìng)价(jià)几乎(hū)都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元(yuán)的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程(chéng)”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识(shí)别(bié)不(bù)合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播(bō)间(jiān)引导他人(rén)，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的(de)产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一(yī)刻，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平(píng)台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情(qíng)的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了(le)锅。无人(rén)直播(bō)没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的(de)直播生态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直做梦梦到孟婆是什么意思，始于月老终于孟婆是什么意思播(bō)将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击(jī)违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺(pù)一(yī)并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不(bù)仅满(mǎn)足(zú)了用户(hù)的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的(de)特质(zhì)让销量连(lián)连增(zēng)长，为数(shù)字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合(hé)展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需(xū)要(yào)真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人(rén)的(de)灵活(huó)度与交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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