交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局(jú)办公厅、国(guó)家互联网信息办公(gōng)室秘书局发布切实做好网约车聚合平台(tái)规范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)万里长城是秦始皇造的吗，长城是秦始皇修建的吗车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据(jù)法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不(bù)正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚(jù)合平(píng)台不得(dé)干预网约车平台(tái)公司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调(diào)度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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