自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用Chat一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克GPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克)。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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