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　　12345政务服(fú)务便(biàn)民热线(xiàn)（简称(chēng)12345热线），指(zhǐ)各地市(shì)人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱、手机(jī)短信、手机客户端、微(wēi)博(bó)、微信等方式组成的专门(mén)受理(lǐ)热线事项(2004年后勤工程学院有专科吗 后勤工程学院可以当兵吗xiàng)的(de)公(gōng)共(gòng)服(fú)务(wù)平台，提供“7×24小时”全(quán)天(tiān)候(hòu)人工服务。

　　12345热(rè)线可以提(tí)高(gāo)为(wèi)民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维(wéi)护(hù)自然人(rén)、法人和(hé)其他组织的(de)合(hé)法(fǎ)权益。

　　工(gōng)作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合、应(yīng)接(jiē)必接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门设(shè)立的面向公众提供(gōng)业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民意调查等(děng)非(fēi)紧(jǐn)急(jí)类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受(shòu)本级人大代表的依法监督和(hé)政(zhèng)协(xié)委员的民主监(jiān)督，根据要(yào)求报送12345热线(xiàn)运(yùn)行情况及各部门办理(lǐ)情(qíng)况，并通(tōng)过适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主(zhǔ)动(dòng)接(jiē)受(shòu)社(shè)会(huì)监督(dū)；

　　综合运用系统督(dū)办(bàn)、书面督(dū)办、专项督办、批(pī)示督办等多(duō)种(zhǒng)方式，对(duì)承(chéng)办单位办理情况(kuàng)进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办(bàn)，促使(shǐ)各单位认真履(lǚ)职(zhí)尽责，确(què)保群众(zhòng)诉求“事事有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行政职(zhí)能(néng)职责、政策规定、办事流(liú)程和其他公共服务信息的(de)咨询(xún)；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公(gōng)共(gòng)服务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧急类管理、服务(wù)方面提出的求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人(rén)和其他组(zǔ)织危害群众(zhòng)生命财产安全(quán)、危害公共(gòng)财产安全、影(yǐng)响经济(jì)社会发展的违法违规行为的(de)举报；

　　5、对政府部门(mén)及其(qí)工作人员在(zài)办事效率、行政效(xiào)能方面的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府(fǔ)热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行(xíng)本级人民代表大会及其常务委员会(huì)的决(jué)议，以及上级国家行政机(jī)关的(de)决定和命令，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级人民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工作部门的不适当的指示(shì)和(hé)下级人民政(zhèng)府的不(bù)适(shì)当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免、培训、考核和奖(jiǎng)惩国家行政机关(guān)工作(zuò)人(rén)员；

　　5、执行国民经(jīng)济和(hé)社会发(fā)展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体(tǐ)育(yù)事业、环境和(hé)资源(yuán)保(bǎo)护、城乡(xiāng)建设事业和财政消(xiāo)备(bèi)、民政(zhèng)、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监察、计划生(shēng)育(yù)等(děng)行(xíng)政工作；

　　6、保护社会主义的全民所有的财产和劳动群(qún)众集体(tǐ)所(suǒ)有的财产(chǎn)，保护公民私人所(suǒ)有(yǒu)的(de)合法财产，维护(hù)社会秩(zhì)序，保障公民的人身权利、民主(zhǔ)权利和饥桐其他(tā)权利(lì)；

　　7、保护各种经济组织的合(hé)法权益；

　　8、保障少数民族的(de)权利和尊重少数民族的(de)风俗(sú)烂桥坦习(xí)惯，帮助本行政(zhèng)区(qū)域内各(gè)少数民(mín)族聚居的地方(fāng)依照宪法和(hé)法律实行区域自治，帮助各少数民(mín)族发展(zhǎn)政2004年后勤工程学院有专科吗 后勤工程学院可以当兵吗治、经济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律(lǜ)赋予妇女的(de)男女平(píng)等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各项权(quán)利(lì)；

　　10、办理(lǐ)上(shàng)级(jí)国家行政机关交办(bàn)的其他事(shì)项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人民共和国(guó)立法法(fǎ)》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法和(hé)法律，制定行政法规。

　　行(xíng)政法规可以就(jiù)下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需(xū)要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二(èr)）宪法第八十(shí)九条规定的国务院行政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由全(quán)国(guó)人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定法律的事项，国(guó)务院根据全国(guó)人民(mín)代表大(dà)会及其常务委(wěi)员会的(de)授权决定先制定的行政法规(guī)，经(jīng)过实(shí)践检验，制定(dìng)法律的条件成(chéng)熟(shú)时(shí)，国(guó)务院应(yīng)当及(jí)时(shí)提请全国人民代表大会及其常务委员(yuán)会制定法律。

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　　12345政务服务便(biàn)民热线(xiàn)（简(jiǎn)称(chēng)12345热(rè)线），指各地市人民政府(fǔ)设(shè)立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成的专门(mén)受理热线(xiàn)事项的公共服务平台(tái)，提供“7×24小时”全(quán)天候(hòu)人工服务。

　　12345热线可以提(tí)高为民(mín)服务水平，推进依(yī)法行政，创(chuàng)新社会治理，维护自然(rán)人、法人和其(qí)他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按(àn)照“应合必合、应接必接”的原(yuán)则，分类整(zhěng)合各(gè)级(jí)各部门(mén)设立的(de)面(miàn)向(xiàng)公众提供业(yè)务查询(xún)、咨询(xún)、投诉、求助、公共(gòng)服(fú)务(wù)、意见建议征(zhēng)集、民意(yì)调查等非(fēi)紧(jǐn)急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作(zuò)要(yào)接受本(běn)级人大(dà)代表的依法监督(dū)和政协委员(yuán)的民主监(jiān)督(dū)，根据要(yào)求报(bào)送12345热线运行情况及各(gè)部门办理情况，并通过适当(dāng)方式向社会公众进行(xíng)公示，主动接受社会监督；

　　综合(hé)运(yùn)用系统督办、书面督(dū)办、专项(xiàng)督办、批示督(dū)办(bàn)等多种方(fāng)式，对承(chéng)办单位办理情况进行催办、督办。

　　通过全方位(wèi)的监督和多(duō)种形式(shì)的督办，促使各单(dān)位认(rèn)真履(lǚ)职尽责(zé)，确保(bǎo)群众诉求“事(shì)事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政职能职(zhí)责、政策(cè)规(guī)定、办(bàn)事流程(chéng)和其他公共服务(wù)信息的咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社会(huì)管(guǎn)理(lǐ)、公共服务方面(miàn)的(de)投诉以及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围内(nèi)非紧(jǐn)急类管理(lǐ)、服务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其(qí)他组织危害群众生命(mìng)财产安全、危害公共财(cái)产安(ān)全(quán)、影响经济社(shè)会发展的违法违(wéi)规行为的举报(bào)；

　　5、对(duì)政府部门(mén)及(jí)其工作人员在办(bàn)事效(xiào)率、行政(zhèng)效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线电话(huà)12315

　　太原(yuán)政府热线电话(huà)是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能：

　　1、执(zhí)行本(běn)级(jí)人(rén)民代表大(dà)会(huì)及其常务委员会的决议，以及上(shàng)级国家行政机关的(de)决定(dìng)和命令(lìng)，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门和下级人民(mín)政府的工(gōng)作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变(biàn)或者(zhě)撤销所属各工作部门的不适当的(de)指示和下(xià)级(jí)人民政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法(fǎ)律的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩国家行政机(jī)关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国民经(jīng)济(jì)和社(shè)会发展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化(huà)、卫生(shēng)、体(tǐ)育事业、环境和资源保护、城(chéng)乡建设事业和(hé)财政消备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监察、计划生育等行(xíng)政工(gōng)作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全(quán)民所(suǒ)有的财产和劳动群众集(jí)体所有的财(cái)产，保护公(gōng)民私人所(suǒ)有的合法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民(mín)的(de)人身权利、民主权利和饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组织的(de)合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少(shǎo)数民族的风俗(sú)烂(làn)桥坦习惯(guàn)，帮(bāng)助本(běn)行政区(qū)域内各少(shǎo)数民族聚居的地方(fāng)依(yī)照宪法和法律(lǜ)实行区域自治，帮(bāng)助(zhù)各少数民族发展政治、经(jīng)济和文(wén)化的建(jiàn)设事(shì)业；

　　9、保障宪法和法律(lǜ)赋予(yǔ)妇女的(de)男女(nǚ)平等、同工同酬(chóu)和婚姻自由(yóu)等各项(xiàng)权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交(jiāo)办的其(qí)他事(shì)项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和(hé)国立法法》第六十五条

　　国务院根据(jù)宪法和法(fǎ)律，制定行政法(fǎ)规(guī)。

　　行政法(fǎ)规可以就(jiù)下列事项作出规(guī)定：

　　（一）为执行法律的规定需(xū)要(yào)制定行政法规(guī)的(de)事(shì)项；

　　（二(èr)）宪法第八十九(jiǔ)条规定的国务院行政管理职(zhí)权的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全国人民代表(biǎo)大(dà)会及(jí)其常(cháng)务委员会制定法律的事项，国务院根据全(quán)国人民代表(biǎo)大会及其常务委(wěi)员会的授(shòu)权(quán)决定(dìng)先制定的行(xíng)政法(fǎ)规，经过实(shí)践检(jiǎn)验，制定法律的条(tiáo)件成熟时，国(guó)务院应当及时提请全国(guó)人民代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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