韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也(yě)不(bù)算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大众对(duì)三大(dà)运(yùn)营商的(de)这一举动都非常的支持(chí)，但是(shì)韩雪却被告(gào)知(zhī)上月流量清零(líng)了(le)。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量不清(qīng)零(líng)了(le)，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候具体(tǐ)的流(liú)量不(bù)清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但是(shì)在心里已经(jīng)认为(wèi)了流量不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流(liú)量(liàng)清零了，作为一个消费者(zhě)觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱(bào)怨中国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个月的和上(shàng)个月有什么(me)关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的(de)流量(liàng)凭(píng)什(shén)么你说(shuō)清零就清零(líng)呢(ne)？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了(le)很(hěn)多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生(shēng)动(dòng)的例(lì)子来证明(míng)自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的(de)不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪作为一个(gè)工作人物有非(fēi)常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的(de)人对中国(guó)移动等运营商的不(bù)满，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改变。

之(zhī)后(hòu)中国(guó)移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清(qīng)零(líng)’服务福利到手的第(dì)一天，按移动(dòng)数(shù)据流(liú)量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的基(jī)础(chǔ)套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需(xū)订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服(fú)务(wù)。”

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