韩雪中国移动事(shì)件是怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开启(qǐ)流量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清零了。为什(shén)么呢，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐(cān)。

大众知道(dào)的是流量不清零了，但是(shì)大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大运营(yíng)商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的范围是(shì)不一(yī)样的。韩(hán)雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零(líng)所(suǒ)指的详细的(de)细节，但是在心里已经认(rèn)为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清零了(le)，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉得(dé)被(bèi)欺(qī)骗了。所(suǒ)以(yǐ)发(fā)了一(yī)条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月(yuè)套餐，上月流量就(jiù)清零了。我(wǒ)改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭(píng)什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后(hòu)得到(dào)了很多(duō)网友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常(cháng)生动的例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中国移动的(de)不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜(cài)。神(shén)一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有(yǒu)非常(cháng)大(dà)的(de)影响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更(gèng)多的(de)人对中(zhōng)国(guó)移动等运营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商(shāng)能(néng)够做出改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移动数据流量计费的手机(jī)月套(tào)餐(cān)，包括按月计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中(zhōng)的(de)剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档次(cì)等情(qíng)况下，则原(yuán)套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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