4月20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲(chōng)上(shàng)微博热(rè)搜(sōu)，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教(jiào)他(tā)们如何食用！

网传视频(pín)显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性(xìng)工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国(guó)访客(kè)拒绝(jué)提(tí)供，表示冰(bīng)淇(qí)淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外国(guó)访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络(luò)后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇(qí)淋只给外国人两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音"，是(shì)区别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中(zhōng)国人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作(zuò)人员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不(bù)细致和(hé)工(gōng)作人员(yuán)失职引起了(le)大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提(tí)供好的(de)服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已(yǐ)不可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音，售价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此事(shì)后，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我(wǒ)们(men)感到十分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参与上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌(pái)活动的任何现场运营(yíng)，我(wǒ)们(men)是仅提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的(de)供应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具体(tǐ)服(fú)务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保(bǎo)安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱(luàn)，女(nǚ)主播的(de)手机和稳(wěn)定器(qì)也摔落在地。

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