自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意三衢道中古诗曾几的几,怎么读，曾几的三衢道中的意思点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(f三衢道中古诗曾几的几,怎么读，曾几的三衢道中的意思ā)商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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