自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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