自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他们(一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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