无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前(qián)提(tí)要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的意义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合(hé)理(lǐ)合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易识破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货(huò)品(pǐn)类相关的短视(shì)频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直(zhí)播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但(dàn)半无人直(zhí)播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的(de)支(zhī)持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效果(guǒ)看(kàn)起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购(gòu)买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在(zài)的互动性真人带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个个(gè)投(tóu)机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)课(kè)程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基(jī)本集(jí)中在“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的确(què)受害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细节要(yào)么避(bì)重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学(xué)员在(zài)平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发学生的(de)利润(rùn)截图(tú)，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话(huà)术试(shì)图在直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的产物(玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次wù)，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打(dǎ)水一(yī)场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部(bù)的(de)稳定生态(tài)以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权益，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍(biàn)存在(zài)着盗(dào)用他人视(shì)频(pín)来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自(zì)己所(suǒ)带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的(de)信任(rèn)度降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一(yī)步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关(guān)违规(guī)情况均(jūn)进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播(bō)间将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播(bō)的监管仍然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向(x玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次iàng)

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电商(shāng)融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人(rén)工智(zhì)能则(zé)可作为客服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对(duì)技术条件的要求(qiú)，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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