自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息2016年是什么年安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bì2016年是什么年ng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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