自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局ong>禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(li闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局ào)、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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